Verbrauchern steht gemäß § 355 BGB ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.
Ein Verbraucher im Sinne dieser Widerrufsbelehrung ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB).
B. Widerrufsrecht
(1) Widerrufsfrist Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
(2) Fristbeginn Die Widerrufsfrist beginnt ab dem Tag, an dem Sie oder eine von Ihnen benannte Person, die nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen hat.
(3) Widerrufserklärung Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail oder postalisch) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, dies ist jedoch nicht verpflichtend.
(4) Wahrung der Widerrufsfrist Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Frist absenden.
C. Folgen des Widerrufs
(1) Rückerstattung der Zahlungen Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben).
Die Rückerstattung erfolgt unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach Eingang Ihrer Widerrufserklärung.
(2) Rückzahlungsmethode Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
(3) Zurückbehaltungsrecht Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Ware zurückgesandt haben – je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
(4) Rücksendefrist Sie haben die Ware unverzüglich, spätestens innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag des Widerrufs an uns zurückzusenden oder zu übergeben.
Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der 14-Tage-Frist absenden.
(5) Rücksendekosten Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
(6) Wertersatzpflicht Sie haften nur für einen etwaigen Wertverlust der Ware, wenn dieser Wertverlust auf einen nicht notwendigen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist.
(7) Hinweis zu Aktionsangeboten Bei Bestellungen im Rahmen von Kombi- oder Rabattaktionen muss auch der kostenlose oder rabattierte Artikel zurückgesendet werden, um die volle Erstattung zu erhalten (z. B. „Kaufe eins, erhalte zwei“ – beide Artikel müssen retourniert werden). Wird nur ein Artikel zurückgegeben, erfolgt keine vollständige Erstattung.
D. Allgemeine Hinweise zur Rücksendung
(1) Bitte vermeiden Sie Beschädigungen und Verunreinigungen der Ware.
(2) Senden Sie die Ware möglichst in der Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör zurück. Falls die Originalverpackung nicht mehr vorhanden ist, verwenden Sie bitte eine geeignete Verpackung, um Transportschäden zu vermeiden.
(3) Unfreie Rücksendungen: Bitte senden Sie die Ware nicht unfrei zurück, da hierdurch hohe Zusatzkosten entstehen.
📌 Hinweis: Die Punkte (1) und (2) sind keine Voraussetzung für die wirksame Ausübung des Widerrufsrechts.
E. Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es an uns zurück.)